課金のタイミング
一週間前以上前にアップデートされました

ファイルをアップロード後、解析が完了したタイミングでクレジットカードに課金(法人プランの場合は上限時間から消費)されます。

なお、課金は解析が成功したものにのみ発生し、アップロードや解析が途中で失敗したものについては発生しませんのでご安心ください。

解析完了前にファイルを削除した場合は課金はされませんが、解析が終了していると課金が行われるため、誤ったファイルをアップロードされた際には即座にファイルを削除してください。

上記で解決しなかった場合には、 Rimoユーザーコミュニティ(Slack) で質問してみてください。

こちらの回答で解決しましたか?