│この機能について│
🎙️プロダクト：Rimo Chat
📍利用可能プラン：法人プラン*、チームプラン、プロプラン
*法人プランは個社ごとにRimo側で設定が必要なため、ご希望の場合はRimoの営業・CS担当にお問い合わせください。
👤利用できる権限：すべてのユーザー
このページでは、まず「ナレッジ」を作り、そこに情報を溜めてからAIチャットを使う基本的な手順を説明します。
「ナレッジ」を直接Rimoにアップロードするのではなく、 SharepointやGoogleDriveなど外部ツールから参照させたい場合は、こちらの手順で連携をしてください。
ファイル添付などですぐにチャットを使いたい場合は、こちらをご確認ください。
使い方の流れ
「ナレッジ」画面で、ナレッジとなる資料をアップロード
（テキスト／ファイル／フォルダ／URL／Rimoノート）
チャットで参照する「ナレッジ」を選択し、質問・相談・タスク指示をやり取り
手順
STEP 1│「ナレッジ」を作成する
フォルダアップロードやRimoのノートを紐づけて、自社ナレッジを作成します。
1. 画面左上のRimoロゴをクリックし、プロダクトを「Rimo Chat」に切り替えます。
2. 「Rimo Chat」で、左メニュー「ナレッジ」をクリックします。
3. ナレッジ一覧画面に遷移します。画面右上の「ナレッジを作成」ボタンをクリックしてください。
「フォルダから作成」もしくは「空のナレッジを作成」をクリックします。
まだ1つもナレッジが作成されていない場合は、以下の画面が表示されます。「フォルダを選択」ボタンをクリックするか、フォルダを画面にドラッグ＆ドロップしてアップロードしてください。
フォルダから作成する場合
すでにナレッジの元となるフォルダがある場合は、「フォルダから作成」をクリックし、フォルダを選択してアップロードしてください。
空のナレッジを作成する場合
以下を入力し、「保存する」ボタンをクリックします。
タイトル（必須）
説明
4. 作成されたナレッジフォルダに、ファイルやRimoのノートを紐づけます。
4-①. ファイルを追加する
「新規」ボタンで「ファイルをアップロード」をクリックし、以下の形式から選択してナレッジを格納してください。ファイルやフォルダを画面にドラッグ＆ドロップしても格納できます。
ファイル（PDF/DOCX/DOC/PPTX/TXT/MD/XLSX/CSV/PNG/JPG 推奨）
フォルダ（PDF/DOCX/DOC/PPTX/TXT/MD/XLSX/CSV/PNG/JPG 推奨）
フォルダ階層（年度、最新・旧版など）を維持したままアップロードできます。テキスト
URL
フォルダをアップロードすると、確認メッセージが表示されるので「アップロード」をクリックします。
アップロードされるファイルを確認し、問題なければ「○件のファイルをアップロード」ボタンをクリックします。
アップロードが完了すると、「ナレッジ」に紐づいているファイルとして表示されます。
4-②. Rimoのノートを追加する
「Rimo」のタブを選択します。
「ノートを紐づけ」または「チームフォルダを紐づけ」をクリックし、ノートやチームフォルダをナレッジに紐づけします。
チームフォルダを選択した場合、チームフォルダ内のノートが都度同期されます。
5. 左メニューの「ナレッジ」もしくは画面上部の「すべてのナレッジ」をクリックすると、ナレッジ一覧画面に戻ります。作成した「ナレッジ」が一覧に表示されていますので、確認してください。
6. 以上で「ナレッジ」の作成は完了です。
作成した「ナレッジ」は後から編集できるので、必要に応じて「ナレッジ」の設定変更や紐づいているファイルなどを追加・削除してください。
STEP 2│チャットで「ナレッジ」を検索、活用する
RimoナレッジAIが必要な情報を素早く探し、資料作成など様々なタスクを実行します。
1. 続いて、画面左側の「新規チャット」をクリックし、チャット画面を開きます。
「ナレッジ」の画面からもチャットが使えます。
2. チャットのメッセージ欄に、Rimo AIに頼みたい具体的な作業や内容の指示文を入力してください。例えば、「出張旅費の精算方法」とメッセージ送信すると、Rimo AIが登録済みの知識を元に必要な手続きを提示します。
注釈をクリックすると、参照元となる「ナレッジ」に紐づいているファイルを右側に表示します。
💡Tips│参照元を指定する
参照元を詳しく指定したい場合は、メッセージ欄で以下の操作を行ってください。
ナレッジの紐づけ：
「すべてのナレッジ」ボタンをクリックし、参照するナレッジを紐付けます。未選択の場合は、すべてのナレッジを横断します。
ナレッジフォルダ：作成済みの「ナレッジ」を表示します。「ナレッジを作成する」ボタンから、新たに「ナレッジ」を作成することも可能です。
Rimoノート横断検索
連携ツール：外部サービスと連携できます。詳細は「Rimo Actions‐外部サービスと連携する」をご参照ください。
ウェブ検索：
「ウェブ検索」をクリックして有効にすると、ナレッジだけでなく、インターネットで検索した最新の情報も踏まえて回答します。
ファイル添付：
「＋」ボタンをクリックすると、ファイル添付が可能です。ドラッグ&ドロップや貼り付け（コピー&ペースト）でもファイルを添付できます。
対応ファイル：PDF/DOCX/DOC/PPTX/TXT/MD/XLSX/CSV/PNG/JPG 推奨
1ターンあたり最大10ファイル（画像は最大8枚）、1ファイル10MBまで
3. メッセージ欄では、調べさせるだけでなく、資料作成、メールチェックなどのタスク依頼も可能です。
例：「最新の料金プランについて話しているメールを探して」「〇〇の資料を参考にして、顧客向けメールの下書きを作って」
▼「チェックリストをPDFで作成」とメッセージ送信。タスク実行にあたり、情報が足りない場合は、AIが追加質問を行うので都度回答してください。作成された成果物をクリックすると、右側で内容を確認できます。
💡Tips│議事録内の添付ファイルの読み取りおよび議事録を編集する
メッセージ欄でノートのURLを入力すると、指定したノートの議事録の読み取り・議事録内の添付ファイルの読み取り・議事録の編集ができます。
💡Tips│スラッシュ「/」でコマンドを実行する
スラッシュ「/」で、コマンドを実行できます。
ノート：参加したノートを指定して読ませる。
ファイル添付：ファイルを添付する。
ウェブ検索：ウェブ検索のオン・オフを切り替える。
コマンド内で「-」を入力し、ノートの検索・指定ができます。
4. 成果物は共有・編集・知識へ保存・ダウンロード・コピーなどが可能です。
5. 新たにチャットを始める場合は、「新規チャット」をクリックしてください。
6. AIに依頼した内容の履歴は、画面左側の「履歴」エリアに残り、後から確認可能です。
チャットを管理する
履歴に表示されているチャットは、ピン留め・名前の変更・削除が可能です。
チャットをピン留めする
名前を変更したいチャットにカーソルを合わせると、右側に三点リーダー「・・・」が表示されます。
「・・・」をクリックして表示されるメニューから「ピン」を選ぶと、「ピンしたチャット」に固定表示されるようになります。
ピン留めを解除する場合は、ピンしたチャットの三点リーダー「・・・」から「ピンを解除」をクリックしてください。
チャット名を変更
名前を変更したいチャットにカーソルを合わせると、右側に三点リーダー「・・・」が表示されます。
「・・・」をクリックして表示されるメニューから「名前を変更」を選び、編集後「Enter」キーを押下してください。
チャットを削除
履歴を削除したいチャットにカーソルを合わせると、右側に三点リーダー「・・・」が表示されます。
「・・・」をクリックして表示されるメニューから「削除」ボタンを選びます。
「本当に削除してよいですか？」と確認メッセージが表示されます。一度削減すると復元できないので、ご注意ください。
「削除する」ボタンをクリックすると、履歴から消すことができます。
