[個人定額]サブスクリプション設定（変更・キャンセル・領収書発行）

サブスクリプション設定画面では、現在トライアル中/契約中のプランの確認や変更、キャンセル、領収書発行等が可能です。

現在契約中（無料トライアル含む）のプランをキャンセルすることができます。

キャンセルは即時ではなく契約期間の終了日（月契約であれば契約開始日から30日後、年間契約であれば1年後）に実行され、期間内であればいつでもキャンセル取り消しが可能です。

万一、意図しない購入等で即時キャンセル（取り消し）をご希望の場合は、以下までメールでお知らせください。

Rimoサポートチーム：[email protected]

プロプランの1週間無料トライアルについては、クレジットカードを登録していない限り、1週間後に自動でキャンセルされ、課金されることはありません。

クレジットカードを登録している場合はトライアル期間終了後に自動でサブスクリプションが開始されますので、希望しない場合は「プランをキャンセル」からキャンセル処理をしてください。

カードが登録されているかどうかは、「支払いを管理」をクリックし、画面内で決済手段欄にカードの表示があるかどうかで判断ください。以下画像のように「支払い方法がありません」となっている場合、カードが登録されていないため、自動でキャンセルがされます。

現在契約中（無料トライアル含む）のプランを変更することができます。

原則、契約金額が上がるアップグレード（例：文字起こしプラン→プロプラン）の場合は即時実行され、契約金額が下がるダウングレードの場合は次回更新日（月契約であれば契約開始日の翌月、年間契約であれば1年経過後）に実行されます。

「支払いを管理」をクリックし、

画面下部の「請求書の履歴」から過去の決済履歴の確認が可能です。

「請求書の履歴」から発行対象の決済をクリックいただくことで、領収書・請求書がダウンロードできる画面に移行します。